العيادات والصالونات
حجز المواعيد بالأوقات الفارغة فعلاً، وتذكير قبل الموعد، وتحويل الحالات الخاصة لموظف الاستقبال.
«أريد موعداً يوم الخميس»عملاؤك يسألون في واتساب، ووكيلك الذكي يجيبهم من معلومات نشاطك أنت.
اربط رقمك الرسمي بتسجيل دخول واحد من Meta، علّم الوكيل من ملفاتك وموقعك ومتجرك، ودع فريقك يتسلّم المحادثات التي تحتاج إنساناً. حملات وحجوزات ومتابعات في مكان واحد.
- واجهة واتساب الرسمية فقط: بلا QR ولا أساليب غير مصرّح بها
- أسعار ومخزون مباشرة من متجرك
- عربي وإنجليزي بالكامل، ويعمل على الجوال
متصل الآن · واجهة واتساب الرسمية
مبنية على واجهة واتساب الرسمية من Metaرقمك وعملاؤك وبياناتك تبقى لك: معزولة لكل نشاط، ومشفّرة، وبموافقة مسبقة.
- واجهة رسميةواتساب Cloud
- الموافقةOpt-in مُلزِم
- AES-256أسرار مشفّرة
- لكل نشاطبيانات معزولة
- RTL و LTRعربي وإنجليزي
يعمل مع متجرك
يقرأ الوكيل الأسعار والمخزون والطلبات مباشرة من متجرك ولا يغيّر فيه شيئاً. أي متجر آخر يستطيع نشر ملف منتجات (Google Merchant أو JSON أو CSV) يمكن ربطه كذلك، دون تتبع للطلبات.
- WWooCommerce
- SShopify
- SSalla
- ZZid
- BBigCommerce
- MMagento
- PPrestaShop
- OOpenCart
- WWix
- SSquarespace
المزايا
يجيب
وكيل يعرف نشاطك ولا يخترع. وإن لم يعرف، يسلّم المحادثة لإنسان.
- وكيل ذكي من معرفتكيجيب من سياساتك ومنتجاتك فقط ويذكر المصدر، ولا يخترع الأسعار أو السياسات.
- يتعلم من ملفاتك وموقعكارفع PDF وWord وExcel ونصوصاً، أو أضف موقعك ليُفهرس ويتحدّث عند تغيّر المحتوى.
- مسارات محادثة موجّهةترحيب وأسئلة بتحقق من الإجابة وقوائم خيارات، وتُحفظ الإجابات على العميل مع وسوم وتحويل لموظف.
- ردود تلقائية بالكلماتردود فورية قبل الذكاء الاصطناعي للتحية وساعات العمل وغيرها، أو تحويل مباشر لفريقك.
- اختبره قبل النشرجرّب الأسئلة في ساحة اختبار ترى فيها المصادر والمعرفة المسترجعة قبل أن يراه عملاؤك.
- عربي وإنجليزيالواجهة والوكيل يدعمان العربية (من اليمين لليسار) والإنجليزية بالكامل.
يبيع
من السؤال عن سعر إلى حملة تصل لمن وافق على استلامها، مع قياس النتيجة.
- أسعار ومخزون مباشرةاربط متجرك ليجيب الوكيل بأسعار ومخزون اللحظة، وبعد التحقق من رقم العميل يتتبع طلبه.
- قوالب معتمدة من Metaأنشئ القوالب وأرسلها للمراجعة وتابع حالتها تلقائياً، مع فحص قواعد واتساب قبل الإرسال.
- حملات مجدولة ومتكررةالآن أو لاحقاً أو يومياً/أسبوعياً/شهرياً، بسرعة مضبوطة وتتبع التسليم والقراءة لكل شخص.
- سلاسل رسائل متتابعةخطوات بقوالب معتمدة بينها مدد انتظار، وتتوقف عند رد العميل، ولا تُرسل خطوة مرتين.
- شرائح وإعادة استهدافاجمع العملاء بالوسوم والحقول المخصصة والنشاط، أو تابع من قرأ حملة سابقة أو لم يردّ عليها.
- روابط متتبَّعة وإعلاناتعدّ النقرات لكل حملة وعميل، واعرف أي إعلانات «النقر إلى واتساب» تجلب محادثات.
يخدم
فريقك يتسلّم ما يحتاج إنساناً، والباقي يمضي وحده.
- صندوق وارد مشتركاستلم أي محادثة بضغطة، ويصمت الوكيل حتى تعيدها إليه، مع حالة تسليم كل رسالة.
- إسناد ذكيأسند المحادثة يدوياً أو دع النظام يعطيها لأقل أعضاء الفريق انشغالاً، مع فلاتر «محادثاتي» و«غير مسندة».
- ردود سريعة وملاحظاتاكتب / لإدراج ردّ محفوظ، وأضف ملاحظات داخلية لا يراها العميل.
- ساعات العمل ورسالة الغيابحدد أوقات عملك ويصل العميل خارجها رد غياب مرة واحدة، فيما يواصل الوكيل الرد.
- حجز المواعيديعرض الوكيل الأوقات الفارغة فعلاً ويحجز بعد تأكيد العميل، مع تذكيرات تلقائية قبل الموعد.
- قاعدة عملاءوسوم وحقول مخصصة واستيراد جهات اتصال بإقرار الموافقة، وتصدير CSV وExcel، واحترام طلبات إلغاء الاشتراك.
- تقييم الخدمةاطلب من العميل تقييم الخدمة من 1 إلى 5 بعد إغلاق المحادثة، وتابع المتوسط في لوحتك.
يتصل
واجهة واتساب الرسمية وحدها، وكل شيء يمكن ربطه بأنظمتك.
- ربط رسمي بتسجيل دخول Metaاختر حساب واتساب للأعمال ورقمك من نافذة Meta، بلا نسخ رموز، وبلا QR ولا مكتبات غير رسمية.
- صحة الرقمترى تقييم جودة رقمك وحد الرسائل من Meta قبل أن تتفاقم المشكلة، ويمكنك إيقاف الرقم مؤقتاً.
- متاجركWooCommerce وShopify وسلة وزد وBigCommerce وMagento، أو أي متجر عبر ملف منتجات.
- واجهة برمجية وWebhooksأرسل نصاً أو قالباً من أنظمتك بمفاتيح محددة الصلاحيات ومنع التكرار، واستقبل الأحداث بتوقيع وإعادة محاولة.
- رابط محادثة وQR وزر للموقعأنشئ رابطاً ورمز QR وزراً عائماً لموقعك يفتح محادثة برسالة جاهزة.
يضبط
صلاحيات وأرقام وسجلات تُبقي النشاط تحت سيطرتك.
- فريق بصلاحياتمالك ومدير وموظف دعم ومحلل، لكل دور ما يحتاجه فقط، مع دعوات بالبريد.
- تحقق بخطوتيناحمِ الحسابات برمز من تطبيق المصادقة.
- تحليلات واضحةنسبة ما حلّه الذكاء الاصطناعي، ومعدل التسليم، وأكثر الأسئلة تكراراً، واستهلاك باقتك.
- سجل تدقيقكل تغيير مهم يُسجَّل بمن فعله ومتى.
- فوترة شفافةباقات شهرية أو سنوية مع ضريبة القيمة المضافة 15% وفواتير قابلة للطباعة، وتنبيهات قبل نفاد الحصة.
الاستخدامات
المتاجر الإلكترونية
السعر والمخزون وحالة الطلب في ثوانٍ، وحملات للعملاء الموافقين، ومتابعة من قرأ العرض.
«وين طلبي رقم 1001؟»المطاعم والمقاهي
ساعات العمل والقائمة والعناوين تلقائياً، ورسالة غياب خارج الدوام، وعروض بقوالب معتمدة.
«متى تقفلون اليوم؟»العقارات
مسار أسئلة قصير (الميزانية والحي ونوع العقار) تُحفظ إجاباته، ثم تحويل العميل المؤهل لمستشارك.
«أبحث عن شقة في الرياض»التعليم والتدريب
تفاصيل الدورات والرسوم والمواعيد، وسلسلة ترحيب ومتابعة بعد التسجيل.
«متى تبدأ الدورة القادمة؟»شركات الخدمات
طلبات عروض الأسعار تُسجَّل وتُسند لفريق المبيعات، ومتابعات تلقائية للعملاء المترددين.
«أحتاج عرض سعر لصيانة المكيفات»كيف يعمل
- 1
أنشئ حسابك
سجّل نشاطك في دقيقة. تجربة مجانية بدون بطاقة.
- 2
علّم وكيلك
الصق معلوماتك أو ارفع ملفاتك أو أضف موقعك، واربط متجرك إن كان لديك.
- 3
اربط واتساب
سجّل الدخول عبر Meta واختر رقمك الرسمي. لا نسخ رموز ولا مسح QR.
- 4
جرّب ثم انشر
اختبر الإجابات والمصادر، ثم انشر وراقب الصندوق ولوحة التحليلات.
مصمم ليحمي رقمك وبيانات عملائك
لا منصة تستطيع أن تضمن ألا تقيّد Meta رقماً. ما نفعله هو إزالة الأسباب الشائعة للتقييد، وإطلاعك على جودة رقمك مبكراً.
- واجهة رسمية فقطبلا واتساب ويب ولا مسح QR ولا مكتبات غير رسمية.
- الموافقة أولاًالحملات والسلاسل لا تصل إلا لمن وافق، وكلمة «إيقاف» تُحترم تلقائياً.
- بيانات معزولةلكل نشاط مساحة معزولة على مستوى قاعدة البيانات، لا يراها نشاط آخر.
- أسرار مشفّرةرموز واتساب ومفاتيح المتاجر تُخزَّن مشفّرة ولا تُعرض بعد حفظها.
- لا اختلاقإن لم يجد الوكيل الإجابة في معرفتك أو متجرك سلّم المحادثة لموظف.
- أثر لكل إجراءسجل تدقيق وتحقق بخطوتين وصلاحيات بالأدوار.
الباقات
البداية
لنشاط واحد يبدأ على واتساب
149 ر.س/ شهر
- وكيل ذكي وقاعدة معرفة
- صندوق وارد مشترك وردود سريعة
- ردود تلقائية وحجز مواعيد
- حملات بقوالب معتمدة
- 2 وكلاء
- 1 أرقام واتساب
- 2,000 رسالة / شهر
- 3 أعضاء فريق
- 1 متاجر
- 5,000 مقطع معرفة
- واجهة برمجية وWebhooks
- مسارات المحادثة
- السلاسل المتتابعة
الاحترافية
للأنشطة التي تنمو وتحتاج أتمتة كاملة
499 ر.س/ شهر
- كل ما في البداية
- مسارات محادثة وسلاسل رسائل متتابعة
- شرائح وإعادة استهداف وروابط متتبَّعة
- واجهة برمجية وWebhooks
- 10 وكلاء
- 3 أرقام واتساب
- 20,000 رسالة / شهر
- 10 أعضاء فريق
- 3 متاجر
- 50,000 مقطع معرفة
الأعمال
لفرق كبيرة وحجم رسائل عالٍ
1,299 ر.س/ شهر
- كل ما في الاحترافية
- حدود أعلى للرسائل والفريق والأرقام
- ربط حتى 10 متاجر
- 30 وكلاء
- 10 أرقام واتساب
- 100,000 رسالة / شهر
- 30 أعضاء فريق
- 10 متاجر
- 200,000 مقطع معرفة
الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%.
الأسئلة الشائعة
هل تستخدمون واتساب الرسمي؟
نعم. نستخدم واجهة WhatsApp Cloud API الرسمية من Meta فقط، بدون مسح QR أو مكتبات غير رسمية، لذلك لا يتعرض رقمك لخطر الحظر بسبب أسلوب الربط.
هل يمكن أن يُحظر رقمي؟
Meta هي من يقرر تقييد الأرقام، ولا يستطيع أي مزوّد ضمان العكس. نخفّض الخطر بفرض الموافقة المسبقة وقواعد القوالب وحدود الإرسال، ونعرض لك تقييم جودة رقمك لتتصرف مبكراً.
ما المتاجر التي يمكن ربطها؟
WooCommerce وShopify وسلة وزد وBigCommerce وMagento مباشرة، وأي متجر آخر عبر ملف منتجات. تتبع الطلبات يعمل مع الربط المباشر فقط.
هل يخترع الوكيل إجابات؟
لا. يجيب فقط من معرفتك أو من بيانات متجرك المباشرة، وإن لم يجد إجابة يحوّل المحادثة لموظف بدل التخمين.
هل أحتاج خبرة تقنية؟
لا. معالج الإعداد يرشدك لإنشاء وكيل وربط واتساب في دقائق، والواجهة البرمجية اختيارية لمن يريد ربط أنظمته.
هل يستطيع فريقي العمل معاً؟
نعم. ادعُ فريقك بأدوار مختلفة، وأسند المحادثات يدوياً أو تلقائياً، واستخدم الردود السريعة والملاحظات الداخلية.
ماذا يحدث عند نفاد رسائل الباقة؟
ينبّهك النظام عند 80%. وعند النفاد يتوقف رد الذكاء الاصطناعي وتُحوَّل المحادثات لفريقك وتتوقف الحملات مؤقتاً لتستأنفها بعد الترقية.
هل بياناتي معزولة عن العملاء الآخرين؟
نعم. كل نشاط له مساحة معزولة على مستوى قاعدة البيانات، وتُشفَّر مفاتيح الربط.
كيف تتم الفوترة؟
باقات شهرية أو سنوية مع ضريبة القيمة المضافة 15%، وفواتير قابلة للطباعة.
جاهز لتجيب كل عميل في واتساب؟
ابدأ تجربة مجانية، اربط رقمك الرسمي، وجرّب الوكيل خلال دقائق.
ابدأ تجربتك المجانيةتواصل معنا
اسألنا عن الباقات أو اطلب عرضاً تجريبياً.